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陌生号码不陌生手机安全软件电话识别力比拼

发布时间:2019-09-13 20:25:45

不少人都曾因接到骚扰电话、垃圾短信而烦恼,有人甚至被混杂其中的诈骗短信骗取上千元钱财。其实在接到陌生来电或短信时,可以通过手机软件进行识别,但到底谁的识别拦截能力更好,就需要评测组来出手了!目前市面上比较流行的几款(360手机卫士、百度手机卫士、腾讯手机管家)手机安全软件之间是否存在差异?今天我们就来做个识别骚扰电话、垃圾短信的全面横向评测,较量个高低。

测试样机:三星GALAXY S5(G9006V/16GB/联通版)

测试方法:将已使用5年,接骚扰电话与垃圾短信较频繁的手机号作为参测手机号,通过对拦截骚扰电话/垃圾短信能力、陌生来电识别以及云标记陌生来电三方面,对三款参测产品进行全面的拦截骚扰信息、识别陌生来电能力评测。分值分布依次为40分、30分、30分,满分100分。

测试过程:

测试一:拦截骚扰电话/垃圾短信能力

我们使用带有陌生号码识别能力的软件,其实初衷就是能让其帮助我们分辨诈骗/骚扰电话及垃圾短信,因此第一评测项,就以此为基石展开,以当前遭遇最多的响一声吸费、骚扰/诈骗电话、垃圾短信为分项开始测试,手机号测试两周后停止,由于测试骚扰电话数量有限,所以拦截率以及误拦率值起伏可能稍大一些。

图1: 拦截骚扰电话/垃圾短信能力测试后表格

测试后发现,两周内参测手机号共接到响一声吸费电话5个,诈骗/骚扰电话(含垃圾短信)13个,共18个。其中三款参测产品的拦截识别情况如图表所示。可以看出360手机卫士对响一声、诈骗/骚扰电话以及垃圾短信拦截率100%,且误拦截率为零。百度手机卫士拦截率83.33%,误拦率也为零。腾讯手机管家由于分别对响一声、骚扰电话、垃圾短信有漏拦截情况,因此导致拦截率最低为77.78%,同时还出现拦截1个正常电话的情况,即误拦率5.56%.

测试二:陌生来电识别能力

接下来,我们来看各参测产品对公众、商家电话的识别能力,比如对陌生银行、餐馆、快递、租车服务等来电的识别。该功能可进一步降低诈骗电话对用户的威胁,拉进商家与用户之间的距离。

图2:分别为360手机卫士、百度手机卫士、腾讯手机管家拨打商家电话识别图

在拨打商家电话时,360手机卫士、百度手机卫士、腾讯手机管家三款产品均能对陌生商家电话进行有效识别,显示商家名称、LOGO图标,该功能同样在接听过程中适用。

图3:360手机卫士识别陌生商家来电可提供显示商家星级评价、业务服务、支付等服务

此外,360手机卫士的商家电话名片非常丰富,除支持显示商家名称、LOGO图标外,还可进一步显示用户对商家的星级评价、商家业务服务、安全支付、订单跟踪、优惠等一站式安全生活服务,彻底远离电话诈骗、吸费木马威胁。同时360手机卫士还具备用户来电秀功能,当用户设置好后,其他用户在接到其来电后即可立即在接听电话界面显示该用户头像,对电话做到及时分辨,防止出现漏接电话的情况。本项评测结果如图:

图4:陌生来电识别能力测试后表格

测试三:云标记陌生来电能力

除识别骚扰/诈骗电话、陌生商家电话外,云标记功能也成为当下识别陌生电话的热门。该功能只要多位使用者用其标记同一陌生来电达到一定数量,就会自动为其他人识别,而这对安全软件还未做到对商家电话全面识别的情况下,形成强大的互补。

图5:360手机卫士对已识别的来电显示在通话记录中便于查找

图6:百度手机卫士本版本出现问题 未提供标记最近陌生来电选项

图7:腾讯手机管家提供标记 但查询已标记电话过程繁琐

在本次测试过程中,百度手机卫士的V5.3.1版并未提供云标记相关内容,360手机卫士与腾讯手机管家可提供。仔细看后发现,360手机卫士的标记号码项更多,对于已识别出的来电则显示在通话记录中,同时显示标记人数,为陌生来电识别提供参考;腾讯手机管家提供标记功能,但查询标记到的电话只能从其产品四级页面中查询,十分繁琐。

此外,在标记动作上360手机卫士更为方便,同时一直提供骚扰/诈骗电话标记、快递/外卖类电话标记选项,其中百度手机卫士在本版本中很可能由于Bug暂时无法正常显示,但此前的版本中一直具备相关功能。腾讯手机管家则是在V4.8.2刚刚添加了对快递/外卖类标记的支持。

图8:云标记陌生来电能力测试后表格

通过三大项评测结果,我们整理出得分:

整体来看,在拦截骚扰电话及垃圾短信能力上,360手机卫士由于拦截率100%,且误拦率为零,使其在这一项中获得40分的满分成绩,百度手机卫士由于有漏拦截2个骚扰电话的现象,导致其拦截率为88.89%,腾讯手机管家露拦截响一声吸费2个,骚扰电话1个,诈骗短信1个,同时还出现拦截正常电话的情况,因此拦截率最低为77.78%,误拦率也上升至5.56%.

而从陌生来电识别以及云标记陌生来电上看,360手机卫士不仅具备识别陌生商家来电的名称、LOGO图标,还具备另外两款参测软件所没有的用户星级评价、业务服务、安全支付、订单跟踪、优惠等一站式安全生活特色服务功能,不仅大大拉进商家与用户彼此距离,同时也远离了电话诈骗、吸费木马威胁。而百度手机卫士在此版本测试中有报错现象,因此影响评分结果,而腾讯手机管家则是刚刚融入360手机卫士已做了很久的部分标记功能,且功能多不完善,在拦截诈骗电话、垃圾短信以及识别陌生来电上,还有很长的路要走。

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